Terms and Conditions

Terms & Conditions
Terima kasih sudah mengunjungi situs kami www.tumpengmini.com, kami berupaya semampu kami untuk menjaga kepercayaan konsumen terhadap brand dan komitmen kami terhadap kerahasiaan Customer. Kami memiliki komitmen untuk melindungi dan menjaga kerahasiaan konsumen di internet, khususnya untuk anak-anak.
Situs web ini dimiliki dan dioperasikan oleh PT. Virtus Culinary Indonesia, dan petunjuk penggunaan ini berlaku untuk pengunjung dan pengguna situs www.tumpengmini.com  Bila customer tidak menyetujui petunjuk penggunaan, mohon untuk tidak menggunakan situs ini. 
 
Ketentuan Penggunaan
Situs ini hanya boleh digunakan oleh pengguna yang berusia delapan belas  (18) tahun ke atas. Apabila pengguna berumur di bawah delapan belas (18) tahun, sebaiknya meminta persetujuan dari orang tua atau wali pengguna untuk mengakses Situs ini. Dengan menggunakan, mengunjungi, atau browsing website ini, customer menerima dan setuju untuk terikat oleh syarat penggunaan. Jika customer tidak menyetujui syarat penggunaan ini, customer disarankan untuk tidak menggunakan situs web ini. Syarat penggunaan ini adalah perjanjian mengikat yang berlangsung antara customer dan kami.
 
Perubahan Persyaratan Penggunaan
Kami berhak, sewaktu - waktu, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada customer, untuk mengubah ketentuan penggunaan dalam kebijakan tunggal dan bersifat mutlak. Jika customer menggunakan salah satu layanan kami yang lain, maka penggunaan customer didasarkan pada kepatuhan dan penerimaan terhadap syarat dan ketentuan yang berlaku untuk layanan tersebut.
 
Akses
Customer berhak atas informasi/data yang customer berikan kepada kami secara online. Apabila Customer bermaksud merubah data Customer di kontak kami, Customer dapat menghubungi kami via email, Telepon atau alamat di bawah ini.
 
Harga Pengiriman
Harga pengiriman di tentukan oleh manajemen tumpeng mini sesuai dengan aturan yang sudah dibuat oleh manajemen tumpeng mini. Tumpeng mini memberikan gratis ongkos kirim hanya ke wilayah-wilayah tertentu yang sudah di informasikan di FAQ . Harga pengiriman dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
 
Harga dan Promosi
Kami dapat menawarkan promosi dari waktu ke waktu. Harap diketahui bahwa hal tersebut mungkin memerlukan ketentuan dan persyaratan yang berbeda, misalnya, sehubungan dengan kebijakan pemesanan.
Dalam hal terjadi kesalahan ataupun perbedaan harga antara harga yang ditampilkan di website, harga yang disampaikan oleh pihak Tumpeng Mini, ataupun penyampaian harga dengan cara lainnya, maka harga yang berlaku untuk setiap transaksi adalah harga yang ditetapkan oleh pihak manajemen Tumpeng Mini.
 
Detail & Prosedur Pembayaran
Pembayaran untuk seluruh transaksi di Tumpeng Mini dilakukan ke rekening bank atas nama PT. Virtus Culinary Indonesia, yang merupakan perusahaan pengelola keuangan Tumpeng Mini.
Untuk semua bentuk pesanan, customer harus melakukan pembayaran sebelum batas waktu yang telah ditentukan yaitu setelah design disetujui untuk proses cetak atau paling lambat dilakukan H-2 sebelum tanggal kirim. Jika pembayaran tidak dilakukan, maka Tumpeng Mini berhak untuk membatalkan semua pesanan atau mengabaikan proses pemesanan.
Metode pembayaran termasuk namun tidak terbatas pada transfer bank dan kartu kredit. Untuk pembayaran melalui transfer bank, customer harus memberikan bukti  transfer bank sebagai bukti pembayaran reservasi yang tercantum dalam email konfirmasi Tumpeng Mini. Customer harus mengikuti prosedur yang terdapat dalam email konfirmasi.
Untuk metode pembayaran lainnya seperti kartu kredit, Customer harus mengikuti prosedur yang dinyatakan oleh Tumpeng Mini dan atau penyedia layanan pembayaran terkait.
 
Pembayaran dengan Kartu Kredit & Penipuan
Dalam hal adanya penipuan kartu kredit atau penyalahgunaan atas kartu kredit customer oleh pihak ketiga, customer harus segera menghubungi bank atau penerbit kartu kredit, setelah customer mengetahui adanya penyalahgunaan tersebut. Dalam hal ini, Tumpeng Mini tidak akan bertanggungjawab atas setiap kejadian penipuan kartu kredit atau penyalahgunaan atas kartu kredit customer oleh pihak ketiga, tanpa mengesampingkan apakah kejadian penipuan atau penyalahgunaan tersebut dilakukan melalui jasa Tumpeng Mini
Untuk membuat reservasi, customer harus berusia di atas delapan belas (18) tahun dan memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat transaksi (atau memiliki wewenang dari wali sah customer). Customer harus menggunakan kartu kredit atau kartu debit yang customer miliki, diterbitkan dengan nama customer, dan pastikan bahwa ada dana yang memadai untuk menutupi biaya transaksi. Customer menerima tanggung jawab keuangan untuk semua transaksi yang dilakukan atas nama customer atau akun customer.
 
Pembatalan Pesanan
Pembatalan dapat dilakukan ketika packaging belum tercetak dan pihak Tumpeng Mini tidak membebankan biaya apapun kepada customer. Pembatalan juga dapat dilakukan oleh pihak Tumpeng Mini jika pembeli belum melakukan pembayaran sampai dengan batas waktu yang telah di tentukan.
 
Apabila Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan kerahasiaan internet Tumpeng Mini, silahkan hubungi kami di:
Kavling DPR Blok C no 300, Neroktog, Tangerang, 
Banten, 15145
ph.  (021) 296 7226
fax. (021) 2226 3551
mail. contact@tumpengmini.com
whatsapp Chat with Us Now